为深入贯彻落实党的十六大、十六届四中全会和《全面推进依法行政实施纲要》精神，进一步巩固、规范和深化供水行业民主管理工作，增加决策的科学性，促进自来水完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS改革和发展，根据中共中央办公厅、国务院办公厅2005年《关于进一步推行政务公开的意见》（中办发［2005］12号）和市纪委[2006]4号常委会议纪要精神，结合完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS实际，制订如下实施方案。
　一、指导思想
　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以为民、便民、利民为宗旨，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，提高供水行业的服务质量和办事效率，切实纠正行业不正之风，推动行政管理体制改革，促进内部管理，从源头上遏制腐败现象的发生，促进企业经济效益的提高。
　二、工作目标
　通过推行事务公开，进一步增强干部职工廉洁、务实、敬业、高效的意识，提高遵守职业道德、职业纪律的自觉性，不断提高工作透明度，使人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。通过了解群众意愿，创新服务方式，扩大服务内容，满足群众多方面的公共需求，推动供水行业树立以人为本的服务理念，进一步规范供水行业管理，树立良好的社会形象。
　三、工作内容
　（一）办事项目公开：水质检测过程、结果公开，水质标准公开，生产流程公开，材料、设备采购公开，办事程序公开，对用户服务承诺公开，抄表收费程序公开。
　（二）办事时限公开：接水报装时限公开、维修停水时限公开、办事答复时限公开。
　（三）政策规定公开：所有涉及供水行业的政策法规性文件公开。
　（四）收费范围和收费标准公开：接水报装费公开、水表检验费公开、水费价格公开。
　（五）服务热线电话公开：供水用水热线：2827942、咨询投诉热线：2822188、维修服务热线：2322799。
　 四、方法步骤
　　（一）宣传发动
　　1、组织召开动员大会，制订切实可行的实施方案。
　　2、各相关部门按要求成立专班并结合各自工作情况制定实施办法。
　　3、各相关部门采取印发宣传品、公示栏上墙等多种形式公开办事服务程序及有关收费项目和标准。
　　4、聘请事务公开监督员（10名）：聘请人大、政协委员2名，社会各界用户代表8名。
　　（二）将办事项目、办事程序、办事时限、收费标准及办事热线电话公开公示
　　1、公开栏公示：在完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS内设立3-5块大型宣传公示牌，公开供水行业政策法规、收费项目及标准、水质检测、管网压力、电耗、报装项目、财务报表等；在各收费网点设立公示牌，公开收费项目及收费标准。
　　2、媒体公示：在《孝感晚报》设立专版宣传推行事务公开的各项内容；通过孝感电视台全程采访宣传报道推行事务公开的各项活动；在孝感人民广播电台设立专栏宣传报道推行事务公开的各项内容，并设立“听众回音壁”，报道群众所提意见的处理结果；通过槐荫论坛、完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS网站等网络平台宣传报道，与自来水用户进行网上交流，回复用户所提意见。
　　3、公共场所宣传公示：在人民广场等公共场所设立大型宣传牌，公示推行事务公开的各项内容，派工作人员现场咨询答疑。
　　（三）整改建制
　　1、组织回头看，查遗补缺。
　　2、收集整理群众意见和建议。
　　3、完善完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS内部各项管理制度。
　　4、建立事务公开制度，并形成长效机制。
　　5、资料整理建档。
　　五、组织领导
　　为加强完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS推行事务公开的组织领导，完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS成立推行事务公开工作领导小组。人员组成如下：
　　组　长：张书成
　　副组长：张建华
　　成　员：王红星　曹谷洲 董保堂  李锦林
　　　　　　安楚雄 　余文峰  肖金友  余志学
         　　　 肖  斌　 刘永红 刘平安  刘友安
　　领导小组下设三个专班，其分管负责人及职责如下：
　　（一）宣传组。负责人：曹谷洲;　成员：安楚雄、刘友安。
　　具体职责：一是负责完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS推行事务公开工作实施方案的制订和活动的联络工作。二是负责策划和组织各项活动。三是负责整个活动期间的各类资料的收集、整理和归档工作。
　　（二）清查组。负责人：董保堂；成员：余文峰、余志学、刘永红。
　　具体职责：一是负责落实各相关单位的推行事务公开工作落实情况。二是负责清查各单位收费项目审批情况和收费标准的执行情况。三是负责协调处理和回复群众反映的热点难点问题。
　　（三）督办组。负责人：张建华；成员：肖斌、刘平安、肖金友。
　　具体职责：一是及时听取活动期间各阶段的情况汇报并提出指导意见。二是确定各阶段的工作重点，同时对各单位活动开展及措施落实情况进行检查考核。三是指导和督促所属单位落实整改措施，并根据考核情况分别给予奖惩。
　　六、具体要求
　　（一）各二级单位要充分认识到推行事务公开工作的重要意义，通过学习，提高认识。要加强对此项工作的组织领导，将推行事务公开工作列入议事日程，确保此项工作落到实处。
　　（二）各二级单位根据工作内容，结合实际，制定推行事务公开实施方案，报完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS推行事务公开领导小组审核后组织实施。根据完美·体育(中国)官方网站,WANMEI SPORTS机关拟定的实施计划表开展工作。
　　（三）要将推行事务公开工作与供水工作结合起来，做到两手抓、两促进，以与时俱进、求真务实的精神，进一步把推行事务公开工作和供水工作抓紧抓好抓落实。